Causas e contramedidas para o efeito espectador(Princeton University et al., 1968)

Manipular

O tema desta vez é o efeito espectador.
Este artigo explicará quais situações tendem a causar o efeito de espectador.
E também introduz as causas e contramedidas para o efeito espectador.
Por isso, vamos passar por isso na seguinte ordem.

  1. O que é o efeito espectador
    Primeiro, vamos entender qual é o efeito do espectador.
  2. Sob que circunstâncias as pessoas tendem a tornar-se espectadores,
    Em seguida, vamos entender especificamente quando é fácil acionar o efeito de espectador.
    Na verdade, descobriu-se que as pessoas são propensas ao efeito de espectador quando há múltiplas outras pessoas presentes.
  3. Causas do Efeito Visitante
    Antes de introduzir medidas para combater o efeito espectador, vou explicar as causas do mesmo.
  4. Como mitigar o efeito de espectador
    E finalmente, aqui está como mitigar o efeito de espectador.
  5. Trabalho Científico de Referência

O que é o efeito espectador

O efeito espectador é uma psicologia de grupo em que o comportamento de ajuda é inibido pela presença de outras pessoas à sua volta, mesmo que você esteja numa situação em que deveria estar a ajudar os outros.
É uma característica humana incrível que a presença de outra pessoa inibe nosso comportamento de ajuda em uma emergência.
Quanto mais espectadores houver, menos provável é que um deles ajude alguém em necessidade.
Por outro lado, quando há poucos ou nenhum outro espectador, é mais provável que uma pessoa tome uma acção de assistência.

Sob que circunstâncias as pessoas tendem a tornar-se espectadores,

Vamos dar uma olhada em que tipo de situações as pessoas tendem a estar nessas linhas.
A resposta é quando há muita gente por perto.
Se você é a única pessoa presente, aumenta a probabilidade de comportamento assistencial; inversamente, quanto mais pessoas ao seu redor, mais desinibido é o comportamento assistencial.
Neste estudo, os alunos foram convidados a participar de uma discussão de grupo e, durante a discussão, um dos participantes foi feito para parecer ter tido uma convulsão.
O procedimento experimental específico é o seguinte.

  1. Os alunos que foram convidados a participar da discussão em grupo foram reunidos.
  2. Os alunos foram divididos em três grupos: dois, três, e seis alunos.
  3. Cada aluno foi levado um a um para uma sala privada e dito um a um sobre um microfone e um intercomunicador.
  4. Os alunos realizaram discussões em grupo sem se poderem ver uns aos outros.
  5. Um membro do grupo teve um ataque repentino durante as suas observações e pediu ajuda, mas o seu tempo de intervenção terminou e o microfone foi cortado.
  6. Os investigadores investigaram se os estudantes iriam ajudar alguém que tivesse uma convulsão.
    Além disso, no caso dos estudantes irem ajudar alguém que teve um ataque, o tempo que demorou a ir para ajudar foi medido.

Os resultados foram os seguintes.

Percentagem de pessoas que foram para ajudarO tempo que levou para ajudar alguém que teve uma convulsão
No caso de grupo de dois90 %Cerca de 40 segundos
No caso de grupo de seis40 %Cerca de 120 segundos

Os resultados deste estudo mostram que as pessoas não agem mais quando têm pessoas à sua volta do que quando estão sozinhas.

Causas do Efeito Visitante

Possíveis causas do efeito espectador incluem “responsabilidade de distribuição”, “supressão de audiências” e “pluralismo”.
Vamos explicar o que cada um significa.

  • Descentralização da Responsabilidade
    Isto é pensar que mesmo que você não aja, outra pessoa o fará.
    Isto também se aplica a pensar que, agindo da mesma forma que as outras, a responsabilidade e a culpa serão dispersas.
    Quanto mais pessoas houver, mais forte será esta tendência.
    Por isso, se ninguém agir, tu vais agir,
    Nesse caso, também pode não haver acção. As razões são as seguintes.
  • Ignorância Pluralista
    Isto significa assumir erroneamente que não é particularmente incomum se as pessoas à sua volta não estiverem a tomar qualquer medida, mesmo que você sinta intuitivamente que algo é incomum.
    Quando é difícil para nós julgarmos se uma situação é urgente, tendemos a julgá-la pela aparência dos outros na mesma situação.
  • Supressão de audiências
    Isto significa a tendência de confiar nos outros para evitar assumir a responsabilidade em situações críticas.
    Estamos inibidos pelo medo de sermos avaliados negativamente por outras pessoas se falharmos como resultado de tomarmos medidas.

Como mitigar o efeito de espectador

Uma contra-medida eficaz para o efeito espectador é comportar-se como se fosse a primeira ou a única pessoa a testemunhar o problema.
Especificamente, é importante levantar a sua voz primeiro, não importa o que seja.
Até mesmo deixar alguém saber de uma situação fora do comum em voz alta faria sentido.
Quando você faz isso, fica mais fácil para os outros agirem também.
O truque para tomar esta ação é pensar que você pode ser a única pessoa a testemunhar o problema.
Além disso, você não tem necessariamente que ajudar alguém necessitado diretamente.
É mais fácil agir quando você está ciente de que tem a opção de ajudar os outros pedindo a outros espectadores que o façam.

O efeito de espectador pode ser mitigado por ter este tipo de consciência tão bem.
Por favor, tente.

Trabalhos Científicos Referenciados

Instituto de PesquisaPrinceton University et al.
Revista PublicadaPersonality and Social Psychology
Ano em que o Estudo foi Publicado1968
Fonte de citaçãoDarley & Latane, 1968

Sumário

  • O efeito espectador é uma psicologia de grupo em que o comportamento de ajuda é inibido pela presença de outras pessoas à sua volta, mesmo que você esteja numa situação em que deveria estar a ajudar os outros.
  • Se você é a única pessoa presente, aumenta a probabilidade de comportamento assistencial; inversamente, quanto mais pessoas ao seu redor, mais desinibido é o comportamento assistencial.
  • Possíveis causas do efeito espectador incluem “responsabilidade de distribuição”, “supressão de audiências” e “pluralismo”.
    • Descentralização da Responsabilidade
      Isto significa assumir erroneamente que não é particularmente incomum se as pessoas à sua volta não estiverem a tomar qualquer medida, mesmo que você sinta intuitivamente que algo é incomum.
    • Ignorância Pluralista
      Isto significa assumir erroneamente que não é particularmente incomum se as pessoas à sua volta não estiverem a tomar qualquer medida, mesmo que você sinta intuitivamente que algo é incomum.
    • Supressão de audiências
      Estamos inibidos pelo medo de sermos avaliados negativamente por outras pessoas se falharmos como resultado de tomarmos medidas.
  • Uma contra-medida eficaz para o efeito espectador é comportar-se como se fosse a primeira ou a única pessoa a testemunhar o problema.
  • Além disso, você não tem necessariamente que ajudar alguém necessitado diretamente.
    É mais fácil agir quando você está ciente de que tem a opção de ajudar os outros pedindo a outros espectadores que o façam.
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