Introdução
Apresente um estudo que “peça desculpas pela chuva e a confiança dos outros aumentará”.
Este artigo é recomendado para pessoas que:
- Alguém que deseja confiar em outras pessoas
- Pessoas que querem perguntar aos outros o que querem
Estudo de referência
resumo da pesquisa
A pesquisa a que me referi é a seguinte.
I’m Sorry About the Rain
Este é um estudo da Harvard Business School.
Um experimentador conduziu um experimento no qual um telefone celular foi emprestado de uma pessoa que se conheceu na cidade.
resultado da pesquisa
De acordo com esse experimento, em vez de perguntar: “Você me empresta um telefone celular?” A probabilidade de emprestar um telefone celular aumentou 45%.
Como fazer uso prático disso em sua vida
Então, o que devemos fazer quando não está chovendo?
Na verdade, não precisa chover.
Além de pedir desculpas pela chuva, esse efeito pode ser alcançado com “Sinto muito pelo atraso do trem” ou “Sinto muito pelo imposto sobre o consumo”.
Enfim, o ponto é pedir desculpas pelo que o poder humano não pode fazer.
Segundo os pesquisadores, o pedido de desculpas é uma ferramenta simples que afeta a comunicação, e é importante pedir desculpas de qualquer maneira, mesmo que você não seja negligente.
